在預付費電表系統(tǒng)里制作一張“管理卡”，“用戶卡”先插一下電表，保持10秒，再一下“管理卡”，出現(xiàn)E=20，等E=20消失后，再插一下“用戶卡”，保持10秒，再把這張“用戶卡”放到讀卡器，點“日常業(yè)務”，“報停退費處理”，點“讀購電卡”，點“退費處理”，就可以了。退費好后，再把這只電表清零，預置，重新開戶就可以了當新表用了。

注意：
“用戶卡”插預付費電表要保持10秒，不能過長或過短，否則插“管理卡”會報錯，顯示E=CE，再插“用戶卡”也要保持10秒，不能過長或過短，否則不退費。

一表一卡用戶卡插電表正常使用了，想讓電表斷電，可以制作一張“管理卡”，插一下電表，電表上顯示E=20，插“管理卡”之前，一定要先插一下“用戶卡”，再插“管理卡”才有效。繼電器發(fā)出聲響，電表就斷電。想讓電表正常用電的話，“管理卡”再插一下預付費電表，10秒之內(nèi)插用戶卡，繼電器發(fā)出聲響，就恢復正常用電了。